Consultaties aan de telefoon
Als telefonisch medium help je klanten live aan de telefoon. Het is het kanaal waar de meeste klanten voor kiezen. Je krijgt € 0,48 tot € 0,60 per minuut inclusief btw met een btw-nummer, of € 0,396 tot € 0,496 zonder. Je belt met je vaste lijn of via de app Mediums portaal.
Live en persoonlijk
Een stem schept vertrouwen. Klanten komen vaak terug bij hun vaste medium.
Vaste lijn of app
Een vaste lijn, of je gsm met de app Mediums portaal en een goede internetverbinding.
Belverzoeken
Ben je in gesprek, dan laat een klant een belverzoek achter.
Waarom de telefoon het meest oplevert
Mediums en klanten blijven niet voor niets jaren bij ons, en dat begint aan de telefoon. Klanten zetten hun medium bij hun favorieten en bellen terug, week na week.
Je tarief stijgt met je minuten per maand: € 0,48 tot 1000 minuten, € 0,51 tot 2500, € 0,55 tot 5000 en € 0,60 daarboven, telkens inclusief btw. Alle voorbeelden staan bij de verdiensten als medium.
Wat heb je nodig?
Een rustige plek waar je vrijuit praat, en een vaste lijn of een gsm met de app Mediums portaal. Je zet jezelf online wanneer het jou past. Technische opvolging en helpdesk regelen wij.
Combineren met chat of mail
Chat brengt per minuut hetzelfde op als de telefoon, een mailconsultatie € 5,50 (incl. btw). Vergelijk ze bij consultaties geven.
Sommige mensen vinden pas rust als ze een stem horen. Misschien is het de jouwe.
Schrijf je in als telefonisch medium